Chính sách bảo hành
Quốc Thành Computer bảo hành rõ ràng cho mọi dịch vụ và sản phẩm, thời hạn ghi trên phiếu bảo hành khi bàn giao.
Thời gian bảo hành
- Dịch vụ sửa chữa, nâng cấp: bảo hành từ 1 đến 12 tháng tùy hạng mục.
- Linh kiện mới: bảo hành theo chính sách của hãng, Quốc Thành Computer hỗ trợ gửi bảo hành.
- Laptop cũ: bảo hành theo thời hạn ghi trên phiếu bảo hành.
Trường hợp không được bảo hành
- Máy bị rơi vỡ, va đập, vào nước.
- Cháy nổ do nguồn điện không ổn định.
- Tự ý tháo sửa hoặc mang sửa ở nơi khác.
- Tem bảo hành bị rách, sửa đổi.
Cách yêu cầu bảo hành
- Gọi hoặc nhắn Zalo, cung cấp số điện thoại đã dùng khi sửa/mua hàng.
- Kỹ thuật viên kiểm tra và hẹn lịch xử lý.
Liên hệ
Hotline/Zalo: 0984 783 755 · Bảo hành: 033 441 3441 · Email: cskh@quocthanhcomputer.com
Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 21:00 mỗi ngày.
